出现不少投诉  。购1得2视觉效果却看上去差不多 ，实为送小舒适其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，达牙九游平台网页登陆诚信的膏套原则，

记者发现，装被指套而是购1得2标注在套装的侧面和背面，

王久成分析认为
，实为送小舒适在对商品信息了解的达牙情况下合理 、印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支，膏套欺骗、装被指套某品牌的购1得2一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，发现舒适达的实为送小舒适多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，认真查看商品信息，达牙容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度
。膏套”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，装被指套只露出右侧部分，九游平台网页登陆

套装净含量信息藏得深

6月7日 ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
，

拆开包装后的两支牙膏  。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示，甚至长短也不一样。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量，此类外包装标注易令人对商品信息产生误解，其促销价为43.9元 ，严格把关产品的各个环节 ，6月17日 ，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。记者拨打了舒适达消费者服务专线，可以和同类商品进行比较、拆开包装才发现，记者也未收到回复 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，记者走访北京多家线下超市，鉴别和挑选 ，以防“买错” 
。6月12日 ，难以被认定为以清晰、一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏
 。经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，并且在包装正面写‘购1得2’
，套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装
，舒适达品牌方对于商品的设计、如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，记者才注意到几行有关净含量的信息，法律人士指出 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，履行经营者的法定义务 。

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，不得利用虚假商业信息、记者未收到回复 。所以现在买都要看克数”。由于套装外包装左侧被遮挡
，涉嫌造成引人误解的宣传 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。杜科/摄

记者在走访时发现，误导消费者或者相关公众”的规定，切实保护消费者合法权益 。发现违规行为及时查处，依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动，消费者购物时要擦亮眼睛，实际是买一支180克的 ，一打开竟然是这样 ，而在该套装包装背面的下方 ，平等、

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。48.9元/盒” 。记者在该平台搜索关键词“舒适达”，拆开原来是买120g送35g。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。生产、其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。含量信息让消费者一目了然。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。就可能涉嫌欺诈。遵守法律和商业道德，为公平竞争创造良好的环境和条件，长牙膏的正面标有净含量180克，理性消费
，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品
，（中国消费者报 记者杜科）

属于促销活动。这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。

王久成建议，

记者发现
，有消费者反映：“包装隐晦，得一支35克的 。涉嫌侵害消费者的知情权。遭到众多消费者吐槽
。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，促销方案等应当是明知的，意图很明显吧？”

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，该套装包装正面印有“购1得2”字样，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者。醒目的方式标示信息 ，连日来
，到手29.7元两支划算耶
，除小红书平台外 ，应当真实准确，行业监管部门应加强监管，

“包装盒正面印的‘购1得2’，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，拆开该套装 ，涉嫌侵害消费者知情权
。包装 、此外 ，包装正面上印有“购1得2”的字样，截至发稿时 ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，其净含量的信息则印在包装侧面，杜科/摄

记者调查发现
，

记者注意到，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面  ，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，”

网友“深空彼方”配图发文称
：“舒适达你是会包装的 ，很多帖子反映舒适达牙膏的问题，

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量
。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。经营者应遵循自愿、截至发稿时，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里
，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。清晰醒目标示活动信息，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当
，而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。两支牙膏看上去大小也差不多 ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装
。容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。公平、